Termini generali

1. Prenotare dal sito o pagare la caparra implica l’accettazione dei termini e delle condizioni.
2. Le quote e le prenotazioni sono soggette a disponibilità e non sono garantite fino al ricevimento di un deposito e conferma per iscritto.
3. Nei prezzi sono incluse le imposte sul valore aggiunto (IVA) ed escluse le tasse locali.
4. Non è permesso fumare nei locali.
5. Gli animali sono permessi.
6. Non sono disponibili ascensori.

Condizioni di prenotazione:
per effettuare la prenotazione è necessario indicare i dati di una carta di credito e proseguire secondo le seguenti possibilità:

• Pagamento anticipato tramite carta di credito o bonifico bancario della prima notte per soggiorni fino a 3 notti
• Pagamento anticipato del 50% tramite carta di credito o bonifico bancario per soggiorni superiori alle 3 notti
• Con Pagamento anticipato del 100% tramite carta di credito o bonifico bancario si ha diritto al 5% di sconto.

Policy per i Bambini:
Fino all’età di 3 anni il soggiorno è gratuito
Fino all’età di 12 anni la tariffa per i bambini è di 20€ a notte

Villa Giulia si riserva il diritto di cancellare o modificare la prenotazione se:
1. Gli ospiti non sono in grado di effettuare il pagamento on-line e/o il saldo all’arrivo.
2. Gli ospiti non sono in grado di mostrare il loro passaporto, carta d’identità o patente di guida al momento dell’arrivo.
3. Gli ospiti non sono in grado di fornire una cauzione nella forma di una carta di credito.
4. Le stanze o parte di esse sono chiuse a causa di circostanze al di fuori del controllo di Villa Giulia.
5. La reputazione di Villa Giulia viene compromessa.
6. Villa Giulia diventa insolvente o entra in liquidazione o ad amministrazione controllata.

Villa Giulia non sarà responsabile di eventuali ritardi, perdite, danni o spese sostenute se la prenotazione deve essere modificata, cancellata o se Villa Giulia non è in grado di eseguire gli obblighi contrattuali a causa di eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, che comprendono, ma non esclusivamente, eventi come le guerre, conflitti civili, attività terroristiche, controversie di lavoro, catastrofi naturali o provocate dall’uomo, incendi, inondazioni, condizioni meteorologiche avverse o il cambiamento delle leggi del governo locale.

Termini di cancellazione
Penali di cancellazione applicabili all’ammontare totale della prenotazione:

• cancellazione con almeno 30 gg di preavviso: nessuna penale; Villa Giulia rimborserà tutto l’importo versato.
• 25% del totale con preavviso da 30 a 21 giorni prima della data di arrivo;
• 50% del totale con preavviso da 20 a 14 giorni prima della data di arrivo;
• 75% del totale con preavviso da 13 a 7 giorni prima della data di arrivo;
• 100% del totale con preavviso da 6 giorni prima della data di arrivo oppure in caso di no-show o partenza anticipata;

Limitazioni di responsabilità
Villa Giulia non sarà responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto che possa derivare in conseguenza di utilizzo del cliente dell’appartamento, compresi ma senza limitazioni, danni o perdite causati da incendi, rapine o comportamento criminale.
Villa Giulia non sarà responsabile per qualsiasi tipo di lesione personale o incidente che possa sorgere come conseguenza dell’uso del cliente della stanza.

Occupanti
Solo le persone che hanno notificato a Villa Giulia il loro arrivi, possono occupare l’appartamento. L’utente non può riaffittare/subaffittare l’appartamento a qualsiasi altra terza parte senza il nostro previo consenso scritto. Il numero di persone consentito per occupare l’appartamento è limitata al numero dei posti letto disponibili e questo limite non può essere superato senza previo consenso scritto da parte nostra.
Villa Giulia si riserva il diritto di rifiutare l’ingresso, se questa condizione viene violata.

Giusto uso
Tu e il tuo gruppo avrete cura delle stanze e le lascerete pulite e ordinati alla fine del soggiorno. Tranne nel caso della normale usura, sei responsabile invece per eventuali danni all’appartamento o il suo contenuto durante il soggiorno, che può verificarsi a causa di negligenza, dolo o comportamento irresponsabile da parte di te stesso o coloro che occupano la stanza. Eventuali danni devono essere comunicati a Villa Giulia senza indugio. Tu e il tuo gruppo accettate anche di non agire in alcun modo che potrebbe causare disturbo per i residenti nelle proprietà confinanti.

Alcolici, droghe e tabacco
L’uso di droghe e l’abuso di alcol è severamente vietato nei locali. L’uso e il possesso di droghe pesanti è illegale in Italia e chiunque sia sospettato di entrambi sarà segnalato alla polizia. Il fumo, tra cui marijuana, in stanza e negli altri locali è vietato. Se fumerai in stanza o negli spazi pubblici, Villa Giulia ti addebiterà l’importo di € 250 – questo importo sarà utilizzato per pulire la stanza e dei locali al fine di prevenire futuri ospiti di sperimentare qualsiasi inconveniente in per quanto riguarda l’odore e/o danni a proprietà e arredi.

La perdita di chiavi o telecomandi sarà addebitato al cliente. L’importo minimo è di € 25.

Check-in

Il Check-in nella stanza è possibile effettuarlo dalle 14:00 alle 18:00
Si prega di notare: le chiavi saranno distribuite solo quando viene ricevuto o il pagamento finale o il deposito di sicurezza opzionale.

Registrazione tardiva
Se il tuo arrivo è previsto dopo le 18, per favore chiamaci 30 minuti prima del tuo arrivo e faremo disporre un check-in personale per voi.

Contatti: 3386422642

Check-out

È possibile effettuare il check-out entro le 11:00

Deposito di sicurezza

Villa Giulia si riserva il diritto di richiedere un deposito cauzionale. In questo caso, il deposito cauzionale è richiesto al momento del check-in con una carta di credito valida. In tale deposito verrà autorizzata una trattenuta che sarà applicata sulla carta di credito. Non sarà addebitata sulla tua carta di credito. Questa trattenuta uscirà automaticamente dalla tua banca a condizione che hai lasciato la stanza in ottime condizioni e tutte le spese durante il tuo soggiorno sono state interamente versate. La cauzione sarà pari all’importo della prenotazione.

Confidiamo sul fatto che ti abbiamo fornito tutte le informazioni necessarie per garantire un check-in liscio e comodo.
Non esitate a contattarci se hai ulteriori domande riguardanti il tuo soggiorno, siamo felici di essere a tuo servizio.

Villa Giulia
Strada Comunale Santa Croce – Punta Secca n. 14 a/b (SP35 n.14 a/b)

Cellulare : 3386422642

Email : info@villagiuliagarden.com

Partita iva: 01645420884

IBAN: IT 94 R 05036 17026 CC006 1085454

Modalità di pagamento

L’intero importo della prenotazione sarà addebitato sulla carta di credito al momento della prenotazione.
Qualsiasi saldo dovuto (incl. Tasse) deve essere versato al momento dell’arrivo o in contanti, PIN, Maestro o carta di credito (Visa, Mastercard, Diners e American Express). Tutti i prezzi indicati sono in euro e tutti i pagamenti devono essere effettuati in euro.